L&D(学习与发展)理念是人力资源管理的最新发展,有的公司高管主抓L&D实践,有的公司成立学习与发展部,而有的甚至将人力资源部直接改为学习与发展部。
学习与发展是每个职场人士对组织的重要诉求,培训是传统HR(人力资源)部门的一项工作,公司领导则希望员工不断提高自身素质能力从而推动企业的发展。
企业核心竞争力不进则退,每个市场玩家都对知识和技术投入巨大,国家创新调查显示:中国稳居世界第二大研发投入国(消息来自中国政府网)。研发是最方便进行会计统计的L&D领域。
部门间的业务交付是业绩的重要衡量指标,是员工激励的重要着手点。强调内部交付打破了大锅饭,释放了大量生产力。
但内部交付促进了效率也增加了内耗,尤其是不同部门间合作大于竞争。组织的学习与发展现在被很多企业视为人力资源部最重要的交付和服务。管理者也逐渐重视各部门间的关系和协同,这对于提高企业整体表现至关重要。
L&D理念的实施具有以下优势:
L&D(学习与发展)本是每个部门都需要重视的工作,但L&D理念强调将学习与发展作为企业业务活动的一个横切面重视起来。
在L&D(学习与发展)实施上投入多少资源视企业规模而定。
较大的公司可以成立专门的L&D部门,这个部门可以附属于人力资源部门,也可以独立出来。
较小的公司可以选出L&D主导者,或在管理层组建L&D小组/委员会。
L&D作为一个横切,不仅关注企业规范、企业文化等方面的发展,而是统领全公司所有部门的共同演进,包括专业性极强的技术研发部门。
内部,L&D主导者可以通过自身学习促进各个部门的组织管理工作和内部协同。还可以通过帮助树立业务榜样促进知识经验在组织内部的传播推广。
外部,L&D主导者可以借助第三方咨询培训服务和在线学习课程引入新技术、新思想。
完美的L&D实践是面向员工整个在职周期的,并可以为员工提供个性化学习与发展帮助。但您总是可以从某个 部门、某个人、某个知识领域开始。
学习和发展并不总能快速提升业绩,如何评估投入和产出,计算投资回报率是个难点。
热情消退后很多公司放弃了L&D,但您知道它的好处,只是可能还没发现重要的提升点。我建议您以小投入坚持下去。
Temiao Editorial Team