云计算还是AI，IBM在战略迟疑中落后
蓝色巨人IBM公司曾经历多次转型，多次从谷底回升。但它还是错失了很多机遇，在云计算和人工智能（AI）时代都起了大早赶了晚集。主要因为它在战略决策中的迟疑和失误。
什么是战略
“战略的本质是选择不做什么”——迈克尔·波特
2012年，IBM有服务器等硬件业务、软件和咨询等服务业务、云计算业务、人工智能业务。结果到现在，IBM在云计算和人工智能两个重要领域都起了个大早，敢了个晚集。到2020年罗睿兰（Ginni Rometty）卸任CEO和董事长时，与2012年相比，营收下降超过25%，股价下跌超过25%，同期纳斯达克综合指数上涨250%。至今IBM云计算在全球只排名第五。
原因是什么：IBM想同时做好云计算和人工智能，结果都没做好。
IBM都做了什么：独到的眼光，迟疑的选择和执行
IBM总能较早或最早发现最有前景的商业趋势。但战略选择和执行上却十分迟缓。
1997年，IBM开发的超级电脑“深蓝”在国际象棋比赛中打败了当时的世界冠军加里·卡斯帕罗夫。
2006年，IBM启动了Watson（沃森）人工智能项目。
2006年，亚马逊发布全球第一个云计算服务Amazon S3。
2007年，IBM在云计算概念诞生的第二年，进军云计算业务。
2010年，微软和谷歌拿下政府订单，IBM在云计算领域落后。
2011年，IBM Watson（沃森）在电视智力竞赛节目《危险边缘》中击败了两位人类冠军。
2012年，罗睿兰接任CEO和董事长。
在2012年-2015年期间，IBM斥资85亿美元收购了约30家公司。包括公有云服务商SoftLayer、数据库公司Cloudant、云服务解决方案提供商Bluewolf、Verizon云计算和主机托管业务。
2013年，2014年，IBM投资10亿美元成立Watson事业集团。一年之后，沃森又成立了专门的部门Watson Health，并大量收购医疗数据公司来进行数据训练。
2017年2月，MD安德森癌症中心宣布终止与IBM Watson Health自2016年6月开始的合作项目。
2018年开始，Watson Health部门开始大量裁员。当年10月，Watson负责人Deborah DiSanzo宣布辞职。
2018年，IBM收购开放源代码软件厂商Red Hat（红帽）以发展混合云业务。
2020年，罗睿兰卸任CEO和董事长，IBM选择云计算和认知软件部门负责人柯世纳（Arvind Krishna）为新CEO，红帽CEO卫赫士（Jim Whitehurst）为董事长。
世纪难题：云计算还是AI
在罗睿兰任期之初，云计算是新兴业务而IBM在这方面已经落 后于人，AI是自家亲儿子，“深蓝”、“沃森”广为人知。如果当初IBM选择另一人做CEO，恐怕也很难做出减缓“沃森”项目，全力投入云计算的决策。
问题是云计算和AI虽然都极有前景，但也都需要巨量投资。
罗睿兰说：“数字化的未来是认知时代，这将定义之后的几十年。”
IBM的watson业务集团挖掘了人工智能的很多认知和数据分析业务。并深感前景广阔。罗睿兰曾把Watson Health称之为公司的“登月计划”。
很显然，IBM过于着迷于人工智能（技术）的魅力。
不过罗睿兰仍然使IBM进入了云计算第五位，并保留了人工智能重要参与者的地位。
其实也好选
云计算其实是一种商业模式创新，技术上对于IBM并不复杂。云计算所用的最终还是服务器，这是IBM的传统强项。而云计算所需的软件服务也仅需投资去做就行，当时IBM已经有很强的软件开发能力。
而人工智能是一种科技创新，充满不确定性。结果IBM过早尝试人工智能的商业化却收获寥寥。人工智能的赢家竟然是成立于2015年的OpenAI，以及Meta（脸书的母公司）、谷歌、微软。
即使强如IBM的巨头也无法直面“不确定性”，Meta公司也在“元宇宙”领域遭遇重大挫折。
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